UPI Payment : UPI पेमेंट सिस्टम आने के बाद किसी को पैसे भेजना काफी आसान हो गया है, अब हम कुछ ही सेकंड में पैसे भेज सकते हैं. नेट बैंकिंग से भी पैसे जडली भेज सकते हैं, लेकिन UPI ने ऑनलाइन पेमेंट बहुत आसान बना दिया है, इसकी सबसे खास बात है, ज्यादा टेक्निकल नॉलेज की भी आवश्यकता नहीं रहती है.
UPI Payment इतना पॉपुलर क्यों है
UPI यानी यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस(UPI meaning) इतना पॉपुलर होने की सबसे बड़ी वजह है, इसका फ्री होना और इस्तेमाल करना एकदम आसान. UPI के जरिये पेमेंट सर्विस बिलकुल फ्री रहती है. इसका चलन बहुत तेजी से बढ़ा है. अब हर दुकान पर UPI पेमेंट सिस्टम मौजूद है. कई बार UPI पेमेंट करते समय जल्दबाजी में गलत अकाउंट में पैसे चले जाते हैं. ऐसे में हमारे पैसे वापस कैसे मिलेंगे. आइये आगे जानते हैं.
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पैसे कितने समय के भीतर रिफंड हो जाते हैं
अगर आप तुरंत इसपर कार्यवाही करते हैं तो आपको आपके पैसे 24 घंटे में मिल सकते हैं. RBI ने हाल ही में अपनी एक गाइडलाइन में बताया है कि, आप 48 घंटे के भीतर गलती से पैसे भेजे गये पैसे वापस प्राप्त कर सकते हैं
पैसे रिफंड पाने के लिए क्या ध्यान रखना होगा
UPI या Net Banking से जब आप गलत अकाउंट में पैसे भेज देते हैं तो आपको कुछ बातों का ध्यान रखना होता है, जैसे:-
- अपने मोबाइल पर प्राप्त मैसेज को संभालकर रखें, इसे भूलकर भी डिलीट ना करें
- मैसेज में आए मनी ट्रांजैक्शन नंबर को कहीं नोट करलें
- साथ ही जिस अकाउंट में पैसे चले गये हैं, उसकी भी जानकारी लिखलें
- आप bankingombudsman.rbi.org.in पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं,
- अपने बैंक में एप्लीकेशन जमा कराएँ, साथ ही जिस अकाउंट में पैसे भेजे हैं, उस बैंक में भी जाकर एक एप्लीकेशन दें
- इस एप्लीकेशन में आपको अकाउंट नंबर, नाम, जिस अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हुए उसकी पूरी डिटेल देनी होगी
- आपने कितने पैसे कितने समय पर भेजें हैं, आदि सब जानकारी देनी है
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हेल्पनाइन पर कॉल करें
अगर आपके साथ कभी ऐसा हो जाये कि, गलत खाते में पैसे चले जाएं तो सबसे पहले हेल्पलाइन पर तुरंत सूचना दें. अपने बैंक के हेल्पलाइन नंबर अपने मोबाइल में सेव रखें. अपने बैंक की ब्रांच में कॉल करके इसकी सुचना दें.
गलत अकाउंट के बारे में अपने बैंक से पता लगाएं और उसकी ब्रांच में जाकर सूचना दें. आप ब्रांच मैनेजर को पूरी बात बताएं और उनसे रिफंड के लिए रिक्वेस्ट करें. मैनेजर अकाउंट के मालिक से बात करके आपके पैसे लौटा देगा.
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